Política de privacidad

Razón social: Fotosol Plaza S.L.
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Domicilio social: Calle Forn, 1 - 3 A, Gandia, 46702, Valencia, España
Teléfono: +34 670 61 91 98
Correo electrónico: contacto@fotosol-plaza.es
Responsable del tratamiento: Fotosol Plaza S.L.

1. Objeto

La presente Política de privacidad establece cómo Fotosol Plaza S.L. recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden o realizan compras en www.fotosol-plaza.es, garantizando el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos personales recogidos

Podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Información de pago (procesada de manera segura por Shopify Payments, no almacenada en nuestros servidores)

Finalidad: gestionar pedidos, comunicaciones con clientes, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

3. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

La ejecución de un contrato (pedido de productos)
El consentimiento explícito del usuario al aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad

4. Destinatarios

Los datos de pago se comunican a proveedores de servicios de pago seguros (Shopify Payments, bancos)
Los datos de envío se comunican a empresas de mensajería para la entrega del pedido
No se cederán datos a terceros para fines comerciales sin autorización explícita

5. Conservación de los datos

Datos de pedidos y facturación: durante 6 años, conforme a la legislación fiscal española
Datos de contacto de usuarios que no compran: hasta que se revoque el consentimiento

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercitar sus derechos de:

Acceso a los datos
Rectificación de datos inexactos
Supresión de datos
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Oposición al tratamiento

Para ello, deben enviar un correo electrónico a contacto@fotosol-plaza.es con copia de su DNI o pasaporte.

7. Medidas de seguridad

Fotosol Plaza S.L. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cookies

Se utilizan cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico web y personalizar publicidad.
La información completa sobre cookies se encuentra en nuestra Política de cookies.

9. Modificaciones

Fotosol Plaza S.L. se reserva el derecho de actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.